馳球保險櫃的指紋鎖打不開的話，可以考慮自己先進行排查，實在不行還可以請專業修保險櫃的師傅上門幫你打開就可以的，下面說下自己可以排查的故障。
1、指紋識別成功，但是打不開
如果保險櫃提示嘀嘀嘀響聲，這種情形下我們看一下顯示屏\鍵盤燈，如果亮度已經很低，那麼極有可能是欠壓了，此時要么用外接電源充電，要么你就找一下應急鑰匙或者應急鑰匙+主鑰匙開鎖即可（馳球的很多型號都只有應急鑰匙，沒有主鑰匙的），期間發生報警沒有關係，它會自動結束的。
還有的情況是帶手柄的馳球保險櫃，你指紋識別成功後，一般需要在20秒內把櫃門打開，否則就會自動又鎖上的。
2、還有的情況則是指紋識別不成功，我們先用乾毛巾、紙巾擦一下識別器、手指頭再試試，因為這個識別器對於濕度、灰塵都挺敏感的，比如手指頭稍微潮濕一些可能就無法識別。
如果擦了手指頭、識別器還是無法識別的話，可以考慮就是線路板故障了，需要換面板才能正常使用，不過，你如果著急開門的話，也可以先用應急方式開即可。
3、上面兩種情況都說了應急方式，所以這個應急鑰匙一定要保管好，不要丟了，否則就只能請師傅幫你開了。
相關知識：
1. 92年虎牌保險櫃開不開怎麼辦？
開不開看是機械還是電子的，機械的就請師傅修，電子的就試試主鑰匙+應急鑰匙，不行也找師傅來修就好。
2. 夾層保險櫃是不是劣質產品？
看夾層裡面是什麼東西，如果是水泥，那麼就是劣質的產品，這種是以次充好用水泥冒充重量的，如果保險櫃夾層是防火防潮材料，那麼是正常的特殊類型保險櫃，就不是劣質的。
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