密碼指紋都通過說明保險櫃是有電的，而打不開最可能的原因只有三種：電池欠壓、傳動桿問題、門栓問題，這三種故障都有一定的概率可以自行解決的。
1、電池欠壓
我們平時用的指紋保險櫃使用的電池是4節1.5V的電池組，合起來電壓是6V，隨著保險櫃使用時間的推移，電池電量會逐步消耗，電壓也會一點點的降下來，當電壓一般低於4V左右，裡面的電磁鐵就不能正常工作了，所以即使你指紋密碼可以輸入，但是還是會出現打不開的。
而這種情況的解決方法主要就是用廠家用的配件：外接電源充電或者應急鑰匙+主鑰匙開啟即可（有的指紋保險櫃沒有鑰匙的哦，那麼就意思是這兩種鑰匙也沒有）。
2、有時候關門的時候沒有關好，傳動桿頂住了裡面的電磁鐵，這樣一來保險櫃的電子鎖就一直處於關閉的狀態，無論你怎麼輸入密碼都無法打開的，處理方法就是再反復轉動把手\手柄看看能不能把傳動桿回正，不能的話就報修。
3、門栓這個問題一般是生鏽開門會有卡頓，你用力轉把手即可，還有的則是裡面放的東西太多，比如放有布料、衣服被夾住了，也會出現打不開，可以踹門試試，不行也只能報修。
相關知識：
1. 瑞虎3c保險櫃有幾把鑰匙？
一般保險櫃帶有主鑰匙、應急鑰匙、內櫃鑰匙（不一定有，看型號）三種，每種鑰匙一般是有2-3把的。
2. 無錫在哪裡買保險櫃？
無錫很多超市、大型家具商場都是有賣的，街邊也有很多專賣店，具體的你可以導航搜索下就可以找到很多的。
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