保險櫃壞了開不了鎖可以先自己排查一下，因為有一些故障是可以自己解決的。
排查思路：
1、先看看顯示屏、鍵盤燈是不是亮度比較低，如果是再看看電池格數是不是低於1格或者指示燈是不是黃燈亮起（有時候還會滴滴滴響），如果是，那麼就是欠壓快沒電了。
這種情況下我們用外接電源插在保險櫃的充電孔上充電就可以讓其恢復正常工作的，然後再輸入密碼開門即可；另外還可以用主鑰匙+應急鑰匙雙鑰匙開門也是可以的。
如果顯示屏、鍵盤燈都是不亮的，你可以考慮是電池完全沒有電了，也可以用欠壓的方法開即可。
2、如果在電量充足的情況下，出現密碼問題，你也可以用主鑰匙+應急鑰匙的方式開門，不需要管是密碼錯了，還是密碼系統的問題。
3、如果上面兩種情況都不是，那麼就可能是鎖、鑰匙、門栓以及其他機械零件壞了，對於這些地方的故障，作為用戶來說一般是沒什麼好的辦法的，多半就只能請師傅幫你技術性開啟，並看看故障出在哪里維修一下好了。
相關知識：
1.銘安保險櫃密碼會失效嗎？
很少很少的保險櫃才會出現密碼串碼、跑碼的情況，如果你的密碼不對，要么就是欠壓、要么就是別人改了你的密碼，要么就是密碼系統故障（串碼、跑碼就是故障），你可以用應急鑰匙開門改一下密碼，應該就可以恢復正常使用。
2.保險櫃放衣帽間合適嗎？
對於小的保險櫃可以做個抽屜即可，大的保險櫃看看衣帽間是否結實，是否是靠牆的，如果是的話，可以讓裝修工人嵌入進去，隱蔽性很好的。
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