電子保險箱有兩個鎖，一個應急鎖和一個主鎖。
機械保險箱只有一個鎖。
你先確認是哪個鎖的鎖舌無法復位，如果是應急鎖的，那暫時沒有關係，因為可以使用密碼和主鑰匙一起開嘛，當然，你為了保險起見的話，也可以換一個應急鎖就行。
如果是主鎖鎖舌無法復位的話，先嘗試下能不能開，如果能開，說明只是裡面的齒輪鬆動了，暫時還沒有什麼太大的問題。
如果不能開了，就請維修人員上門幫你打開，並且換一個主鎖就好。
另外，
不管能不能打開，鎖舌無法復位意味著這個鎖壞了或者即將要壞，還是換一個鎖比較保險一點，聯繫維修人員的時候，報一下自己的品牌，這樣對方一般都會帶對應的鎖具過來的。
相關知識：
1.保險箱上能放植物嗎？
最好不要放什麼植物盆栽之類的，特別是電子保險箱，萬一漏水，電路板失靈就會導致你無法正常打開的哦。
2.保險箱設置鍵在哪？
一般在櫃門側邊有一個小按鈕，這個就是設置鍵。
3.保險箱什麼牌子好？
我個人推薦3C、防火的保險箱，價位在500元以上的，按照這個條件，你自己去網上找，就可以找到很多品牌和型號的，你挑一個出名的，自己喜歡的買就好了。
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