保險櫃正常的開門順序是：主鑰匙+密碼+把手，一般是用不到備用鑰匙的。
如果密碼忘了，或者沒有電輸入密碼了，就可以用備用鑰匙和主鑰匙打開保險櫃的櫃門。
保險櫃有兩個鎖，主鎖、應急鎖。
主鎖可以通過主鑰匙旋轉打開，應急鎖（備用鑰匙開的那個鎖）可以用密碼驅動電池閥打開，也可以用備用鑰匙機械方式打開。
在這裡，備用鑰匙的作用就是代替密碼系統的，兩者得到的結果一致，只不過一個是用電，另外一個是手動的而已。
所以，密碼和備用鑰匙必須要有一個才行，否則的話普通用戶是無法打開保險櫃了。
如果你的保險櫃出現了既沒有備用鑰匙，密碼還忘記了的情況，就聯繫技術人員上門來維修吧，他們是可以搞定的。
相關知識：
1.鑰匙丟瞭如何打開保險櫃？
主鑰匙丟了，只能請維修師傅來開，應急鑰匙丟了，可以用密碼開。
2.保險櫃備用鑰匙可以配嗎？
如果你有一把備用鑰匙，同時配鑰匙的地方有對應的鑰匙胚，就可以配的。不過一般都是直接換應急鎖和鑰匙，不怎麼配的，還麻煩。
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