如果用戶們想要在眾人幫APP上將所賺得的懸賞金提現出來，是需要通過實名認證的，然而有些用戶卻在提現的時候反應，為什麼提現時實名認證不了了？該怎麼解決呢？
正常情況下，用戶是可以在眾人幫上進行提現實名認證的，如果遇到了無法實名認證的情況，很有可能是所需要綁定的微信或者支付寶出了問題，因為只有通過了實名認證的微信或者支付寶才可以被綁定，如果微信或者支付寶沒有先通過實名認證，那到了眾人幫APP上，自然也就實名認證不了了，遇到這種情況最好先通過微信和支付寶的實名認證。
此外，也有可能是網絡的問題，當前所使用的網絡出現延遲，會導致用戶在眾人幫平台上使用相關的實名功能時，一時無法加載或者跳轉出來，只需切換一下網絡就可以解決這個問題了。
拓展知識：
1.在眾人幫APP上進行實名認證時，需要怎麼操作？
如果是初級實名認證，只需綁定微信或者支付寶賬號即可，如果是高級實名認證，則需要提供手指身份證的清晰照片。
2.在眾人幫APP上如何操作，提現才能不受限制呢？
要想在眾人幫平台上提現不受限制，就必須先通過實名認證才行。
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