長時間使用閃電盒子APP的用戶中，有一小部分的用戶反映自己的閃電盒子耗流量，變卡，解析，閃退，加載timeout，這是要怎麼辦呢？
一個個來講吧，首先是APP變卡跟閃退的原因，一般是因為手機的運行內存不足，以及緩存太多了，在遇到這種情況的時候可以關閉一些不用的後台程序，定期的去清理程序的緩存。顯示加載timeout是網絡加載超時的意思，這個情況的話一般是因為自身手機的網絡問題導致的，可以關機3-5分鐘後重啟手機再進行重試。至於耗流量跟解析這兩個問題就不是很清楚了，建議可以問一下客服。
拓展知識
1.怎樣能聯繫到閃電盒子客服？
想要閃電盒子的人工客服可以點開個人中心下滑找到常見問題，點擊進去後滑到底部點擊其他文字，會跳出聯繫客服的按鍵，按一下就可以聯繫到客服了。
2.閃電盒子上買的東西在哪裡可以查看？
閃電盒子自身是不帶有購物系統的，上面購買東西都是從第三方APP上面去購買的，所以要是想看訂單信息的話，在哪購買就從哪裡看。
3.閃電盒子看小說能得閃電幣嗎？
閃電盒子上面看小說是可以火鳳閃電幣的。
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